La GSMA lanzó la Hoja de Ruta de Madurez de la Inteligencia Artificial (RAI), un documento dirigido a la industria de las telecomunicaciones para que los operadores cuenten con herramientas y orientación para probar y evaluar el uso responsable de la tecnología.
La idea es que, a través de enfoques éticos, el segmento acceda a oportunidades de mercado utilizando IA estimadas en hasta 680 mil millones de dólares durante los próximos 15 a 20 años, según un informe de McKinsey. El texto de la GSMA reunió enfoques y los combinó con regulaciones, recomendaciones y estándares globales existentes de organizaciones internacionales como la OCDE y la UNESCO sobre ética en inteligencia artificial, para que toda la industria se alinee rápidamente en el uso responsable de la IA.
La iniciativa, cuya hoja de ruta se desarrolló a partir del documento de la consultora, fue liderada por Axiata, Deutsche Telekom, Orange, Telefónica y Telstra, y 19 empresas de telecomunicaciones ya se han comprometido a utilizar la hoja de ruta para rastrear, mantener y mejorar el uso responsable de la IA.
La hoja de ruta elaborada por la GSMA tiene cinco pilares principales: la visión, los valores y los objetivos estratégicos de una organización; su modelo operativo y cómo mantener la gobernanza de la IA en todas las operaciones; controles técnicos alineados con los requisitos reglamentarios; colaboración con ecosistemas de terceros; además de estrategias de comunicación y gestión del cambio corporativo.
La idea es que la hoja de ruta oriente a las empresas de telecomunicaciones en cada una de estas dimensiones, con el fin de orientar a las corporaciones sobre qué pasos apropiados tomar según el nivel de madurez tecnológica de la empresa.
También se basa en principios de mejores prácticas bien establecidos, entre ellos: equidad; supervisión humana; privacidad y seguridad; robustez; transparencia; responsabilidad; y el impacto ambiental.
Operadores comprometidos con la hoja de ruta de GSMA
La lista completa de 19 ORM que ya se han comprometido a seguir la hoja de ruta es: Axiata, BT Group, Deutsche Telekom, Du UEA, E&, Globe, KPN, MTN, Orange, Singtel, stc, Telefónica, Telenor, Telia, Telstra, Turkcell. , TIM, True y Vodafone.