La empresa de comercio electrónico y servicios financieros digitales MercadoLibre ha presentado una denuncia formal ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) de Argentina contra los principales bancos del país. La compañía acusa a estas entidades de «concentración prohibida, cartelización y prácticas coordinadas» destinadas a perjudicar a la industria fintech y a los usuarios.
Según MercadoLibre, los bancos se han unido a través de la aplicación de pagos digitales Modo, en lugar de competir entre sí, lo que limita las opciones de los usuarios y dificulta las transferencias financieras. Esta denuncia se suma a la creciente rivalidad entre las instituciones bancarias tradicionales de Argentina y MercadoLibre, que a través de su fintech Mercado Pago compite en el país por las transacciones de los usuarios.
MercadoLibre sostiene que los 36 bancos que forman parte de Modo, y que controlan más del 80% del valor total de los depósitos del sistema financiero argentino, han creado un «cartel» que busca evitar la competencia entre sus billeteras digitales. Además, la compañía denuncia que los bancos ofrecen descuentos y promociones exclusivamente a través de Modo, penalizando a los usuarios que optan por otras plataformas.
En su comunicado, MercadoLibre también acusa a los bancos de incumplir las normativas del Banco Central de la República Argentina (BCRA) al imponer «topes bajos y arbitrarios» a las transferencias desde cuentas bancarias hacia cuentas de fintech, lo que limita el flujo de fondos hacia las plataformas digitales.
Sin embargo, la denuncia de la fintech se da después de que los bancos presentaran una queja similar ante la CNDC contra Mercado Pago, alegando prácticas anticompetitivas. En ese caso, la disputa se centra en la interoperabilidad de los códigos QR, donde se ha cuestionado la capacidad de MercadoLibre para bloquear la competencia.
Con la presentación de esta denuncia, MercadoLibre busca asegurar un entorno competitivo que permita el desarrollo de mejores herramientas financieras para los usuarios y una competencia justa entre los bancos y las fintech en el mercado argentino.
