Nubank (Android, iOS) cerró el segundo trimestre de 2024 con un beneficio neto de 487 millones de dólares, el doble (116%) de los 224 millones de dólares del año anterior. El beneficio antes de impuestos fue de 725 millones de dólares, más del doble (125%) en comparación interanual, cuando llegó a 324 millones de dólares. Los ingresos netos crecieron un 55%, alcanzando 2,8 mil millones de dólares frente a 1,8 mil millones de reales en el segundo trimestre de 2023.
Según el CEO y cofundador, David Vélez, el resultado fue impulsado por el trípode estratégico de crecimiento del banco:
- Rápido aumento de la base de usuarios;
- Incremento de los ingresos promedio por usuario activo mensual (ARPAC);
- Gastos operacionales eficientes.
Base de Nubank
Al final del segundo trimestre, la fintech registró 105 millones de usuarios en su base, un 25% más en comparación con los 84 millones del año anterior. De estos consumidores, 87 millones (83%) estaban activos, comparado con el segundo trimestre de 2023, cuando el 82% de los clientes estaban activos en la base.
Por región, Brasil registró 95,5 millones de usuarios, lo que equivale al 56% de la población económicamente activa del país. México llegó a 7,8 millones de clientes y Colombia superó el primer millón de consumidores en el período (1,3 millones) después del lanzamiento de la cuenta digital para el público local.
Además, Nubank cuenta entre sus clientes con:
- 77,5 millones que tienen cuentas digitales;
- 42 millones con tarjeta de crédito activa;
- 18,5 millones que invierten con Nubank;
- 15,5 millones que utilizan Pix y boleto;
- 2,6 millones de cuentas de PYMEs activas;
- 2 millones con póliza de seguro.
Costos, ARPAC y transacciones
Los gastos operacionales aumentaron un 50%, de 423,5 millones de dólares a 634 millones de dólares, debido al soporte para la entrada de clientes, gastos en marketing e impuestos. Sin embargo, el porcentaje de impacto de los costos en los ingresos disminuyó tres puntos porcentuales, del 25% al 22%. A su vez, el volumen total de transacciones (Nubank lo llama ‘PV’ o ‘purchase volume’ en inglés) tuvo un aumento del 19%, de 26 mil millones de dólares a 31 mil millones de dólares. Y el ARPAC creció un 20%, de 9,3 dólares a 11,2 dólares.
